NOS QUEDA CLARO QUE LA SATISFACCIÓN TOTAL DE NUESTROS CLIENTES FORMA PARTE DE NUESTRO ADN, ES POR ELLO QUE DESARROLLAMOS EL PROGRAMA 11 PLUS, DONDE BUSCAMOS DAR ESE DIFERENCIADOR QUE NOS HAGA ÚNICOS, SIENDO CONGRUENTES CON LAS EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES MÁS IMPORTANTES.

IVÁN DE LA CRUZ

1

TE ASEGURAMOS HASTA
POR 20 MDP!!

PORQUE LOS ACCIDENTES PUEDEN OCURRIR, IPE CUENTA CON UN SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL PARA TODOS SUS PROYECTOS

2

APLICADORES
CERTIFICADOS

NUESTRO PERSONAL OPERATIVO CUENTA CON LAS CERTIFICACIONES NECESARIAS PARA CADA UNO DE LOS SERVICIOS QUE BRINDAMOS

3

POLÍTICA DE ATENCIÓN A CLIENTES
MANIFIESTO 24/7

EN IPE ESTAMOS COMPROMETIDOS EN BRINDAR EL MEJOR SERVICIO, ES POR ELLO QUE HEMOS FIRMADO EL MANIFIESTO DE CALIDAD Y ATENCIÓN AL CLIENTE DONDE NOS COMPROMETEMOS A ATENDERLOS EN TODO MOMENTO.

Ver manifiesto

 

 

 

 

4

COMPROMISO DE
CALIDAD

TODOS EN IPE ESTAMOS COMPROMETIDOS EN BRINDAR LA MEJOR CALIDAD; TANTO EN EL TRABAJO COMO EN LOS PRODUCTOS QUE OFRECEMOS ES POR ELLO QUE TODOS NUESTROS PROVEEDORES BRIDAN CERTIFICADOS DE CALIDAD EN LA ELABORACION DE SUS SISTEMAS Y PRODUCTOS

Garantia
POR ESCRITO

ENTREGAMOS A NUESTROS CLIENTES GARANTÍAS POR ESCRITO, CON LAS CUÁLES PROTEGEMOS SU INVERSIÓN Y RESPALDAMOS NUESTRA CALIDAD

  • GARANTÍA ESTÁNDAR
  • GARANTÍA TOTAL

5

6

Experiencia
probada

ESTABLECIDOS DESDE 1997, CONTAMOS CON UNA AMPLIA EXPERIENCIA EN PROYECTOS ÍCONICOS POR TODO EL PAÍS, ES POR ELLO QUE SOMOS UN REFERENTE EN LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIÓN.

Visitar portafolio

ENCUESTA DE
MEJORA

NOS GUSTA ESCUCHAR A NUESTROS CLIENTES, POR ELLO ELABORAMOS ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN, SU OPINIÓN NOS INSPIRA A SERVIRLES MEJOR

7

Llenar encuesta

8

Servicio de
POST-VENTA

AÚN DESPUÉS DE ENTREGAR EL PROYECTO, MANTENEMOS COMUNICACIÓN CON NUESTROS CLIENTES PARA BRINDARLES EL SOPORTE EN CASO DE CUALQUIER EVENTUALIDAD.

8

Servicio de
POST-VENTA

AÚN DESPUÉS DE ENTREGAR EL PROYECTO, MANTENEMOS COMUNICACIÓN CON NUESTROS CLIENTES PARA BRINDARLES EL SOPORTE EN CASO DE CUALQUIER EVENTUALIDAD.

PÓLIZA DE
MANTENIMIENTO

OFRECEMOS A NUESTROS CLIENTES PÓLIZAS DE MANTENIMIENTO CON LAS CUALES ALARGAMOS LA VIDA ÚTIL DE SUS INSTALACIONES.

9

10

FACTOR IPE

(Internal Process of Excellence)

TODAS NUESTRAS OPERACIONES ESTAN BASADAS EN LA ESTANDARIZACION DE PROCESOS, MISMOS QUE NOS LLEVAN A LA MEJORA CONTINUA Y A OFRECER SERVICIOS DE EXCELENCIA

RESPONSABILIDAD
SOCIAL

IPE IMPULSA PROYECTOS QUE CONTRIBUYEN AL PROGRESO Y MEJORA DE LA SOCIEDAD, FOMENTANDO EL ALTRUISMO Y LA AYUDA A NUESTROS SEMEJANTES, COMPARTIENDO CON LOS MENOS FAVORECIDOS EL FRUTO DE NUESTRO ÉXITO

11

LABOR SOCIAL